Preguntas frecuentes de WICSmart
¿Qué es WICSmart y cómo funciona?
WICSmart es una plataforma de educación nutricional donde los participantes de WIC pueden tener su contacto de educación a través de la aplicación WICSmart o en línea en wicsmart.com.
¿Dónde encuentro mi número de cuenta?
Dado que cada agencia es diferente, el número de cuenta puede variar según el estado. Puede estar escrito en un folleto separado que contenga información sobre WICSmart. Será diferente al número de su tarjeta eWIC. Si no puede encontrar su número de cuenta, comuníquese con su programa WIC local.
¿Qué hago si una lección parece "estancada" al comenzar una nueva lección?
Asegúrese de que el volumen esté subido. Los botones de navegación no aparecen hasta que finaliza la parte de audio de la diapositiva. Por lo tanto, a veces un módulo parecerá bloqueado, pero es porque el audio aún se está reproduciendo. Tan pronto como se detenga la voz en off, podrá hacer clic en el botón Siguiente para continuar.
¿Puedo guardar mi lección?
Las lecciones se pueden guardar en cualquier momento presionando el botón ‘Guardar’ ubicado con los otros botones de navegación.
¿Qué hago una vez que termino mi lección?
En muchos casos, no tienes que hacer nada. Siga las instrucciones que le dio su programa local cuando le informaron sobre WICSmart y consulte con ellos si tiene alguna pregunta.
Necesito una nueva cita o necesito hacer cambios en mi cita. ¿A quien llamo?
Comuníquese con su programa WIC local para consultas sobre citas.
Tengo una pregunta sobre mi paquete de alimentos, la lactancia materna o una pregunta adicional sobre nutrición.
Comuníquese con su programa WIC local.
¿Cuántos módulos debo tomar?
Esto varía según la agencia. Comuníquese con su programa WIC local para obtener más instrucciones.
¿Cuándo es la fecha de entrega de mi lección?
Comuníquese con su clínica WIC local para obtener más información.